
国际旅游业商务发展专家
London, United Kingdom

国际旅游业商务发展专家
London, United Kingdom
ChinaContact 是一家精品商务咨询公司,在伦敦与北京设有办事处。公司主要致力于为企业商务游、豪华游以及散客游、会展游开拓中国市场。
为客户提供业务咨询、业务培训,并为其中国办事机构招募高级人才(服务客户包括:伦敦旅游局、英国旅游局、半岛酒店与度假村、中国出境旅游交易会、世界旅游交易会、亚洲豪华旅游博览会、英国文化遗产机构等等)
为国际旅游专业人士组织研讨会,探索如何与中国合作,如何为中国游客提供旅游服务
共同创建了“大东堂”(Great Eastern Studio),是伦敦市内中国文化的培训中心
2006年于世界旅游交易会,倡议并发起首届欧中双边旅游关系论坛:中国,未来之旅,此后获每年举办一届
荣获中国旅游业专家称谓,专为投资公司、经纪商以及各国旅游局提供咨询服务(例如:英国国家旅游局、伦敦官方旅游局、爱尔兰国家旅游局、以色列国家旅游局、Vista市场研究公司、DeMatteo Monness LLC)
为2007、2008年在伦敦召开的中国风险投资和私募基金论坛撰写开幕词。
我们提供如下专业服务
* 中国市场活动的组织、指导及市场推广
* 豪华旅游目的地的市场推广
* B2B在线销售、公司及散客产品
* 旅游目的地及旅游产品提供商的市场战略推广
* 公关媒体解决方案
* 以最少时间及最低成本量身预订最好的商务旅行服务
* 旅游业投资及交易经纪人服务
(Public Company; EXPE; Leisure, Travel & Tourism industry)
September 2009 — Present (5 months)
EAN provide private label travel booking solutions to internet sites (eg. Airlines, Portals, Search partners and other affiliates).
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
December 2008 — September 2009 (10 months)
TEAM Tourism Consulting is a specialist international tourism consultancy which focusses exclusively on working for tourism destinations,
I am part of an international expert consulting team working with a large city destination in China or a new large scale heritage tourism development. My role focuses on market research and international marketing and promotion planning and execution.
http://www.team-tourism.com
(International Trade and Development industry)
January 2008 — September 2009 (1 year 9 months)
负责新业务的顺利开展、与客户会晤、通过可靠的供应商管理中国国内的外包项目。
一家以研究为导向的自由咨询公司,专为在中国的外国公司输送本地专业人才,提供综合完整的业务解决方案。
(Professional Training & Coaching industry)
January 2008 — September 2009 (1 year 9 months)
伦敦市内中国文化的培训中心。
(Venture Capital & Private Equity industry)
April 2007 — September 2009 (2 years 6 months)
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
July 2005 — September 2009 (4 years 3 months)
• 为客户提供业务咨询、业务培训,并为其中国办事机构招募高级人才(服务客户包括:伦敦旅游局、英国旅游局、半岛酒店与度假村(Peninsula Hotels and Resorts)、中国出境旅游交易会(China Outbound Travel and Tourism Market)、世界旅游交易会(World Travel Market)、亚洲豪华旅游博览会(Asia Luxury Travel Market)、英国文化遗产部(English Heritage)、Viator等等)。
• 为国际旅游专业人士组织研讨会,探索如何与中国合作,如何为中国游客提供旅游服务。
• 共同创建了“大东堂”(Great Eastern Studio),是伦敦市内中国文化的培训中心。
• 2006年于世界旅游交易会,倡议并发起首届欧中双边旅游关系论坛——中国,未来之旅,此后获每年举办一届。
• 荣获中国旅游业专家称谓,专为投资公司、经纪商以及各国旅游局提供咨询服务(例如:英国国家旅游局、伦敦官方旅游局、爱尔兰国家旅游局、以色列国家旅游局、Vista市场研究公司、DeMatteo Monness LLC)。
• 成功将英国一家旅游公司推入中国市场,使其在短短12个月内开始赢利,并以每年100%的速度增长。
• 在时间与经费相当有限的情况下,成功组织了英国国家展览团,并在规模最大的国际旅游展上赢得“最佳国际展团”荣誉(在中国举办)。
为2007年6月在伦敦召开的中国风险投资和私募基金论坛(China Venture Capital and Private Equity Forum)撰写开幕词,并得到2008年论坛的预约稿。
(Leisure, Travel & Tourism industry)
July 2005 — September 2009 (4 years 3 months)
(Privately Held; 11-50 employees; Translation and Localization industry)
June 2005 — December 2006 (1 year 7 months)
Director of Lingo24 (Lingo24.com) Chinese translation specialist Local Eyes China (www.localeyeschina.com).
- Drove new business for Chinese translation and interpretation.
- Worked with China-based project managers and translators.
- Mediated personnel and intercultural issues
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
September 2004 — January 2005 (5 months)
一个B2C在线旅游预订网站,在世界五大洲均设有办事处,提供全球各地旅游产品的在线预订服务,是格里菲旅游公司(Gullivers Travel Associates)的一家子公司。
• 建立了一种新型的在线旅游业务模式,全面负责中国区的本地化项目以及市场营销.
• 为公司的预订系统开发出适合中国市场的本地化支付方式。
• 为公司价值200,000美元的大型翻译项目谈判优惠价格。
• 咨询国内外相关律师事务所,深入探讨中国电子商务的法律蕴涵。
• 精心组织并培训出一支专业队伍,在四个月内完成了公司网站的软发布。
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
February 2002 — September 2004 (2 years 8 months)
• 构思策划并指导了一个前所未有的合作项目——一家西方旅游公司与中国国家旅游局之间的合作,为公司建立了无可估量的公共形象以及市场信任度(2004年9月,由北京旅游局举办的“现代旅游发展趋势论坛”)。
• 集中优化公司的IT支持服务,消除了亚洲11个办事机构对总公司的重复汇报。
• 协调亚洲区新客户预订系统的首次推广使用,使其按目标成功发布。
• 策划并实施中国国内交叉培训项目,利用总公司的资源为国内三家办事机构提供培训,显著提高了员工的工作业绩,达到稳定人才的目的。
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
February 2002 — May 2004 (2 years 4 months)
• 三年内令部门营业额增长600%,员工由最初的3名发展到28名。
• 在中国建立了长久紧密的关系网,学会了中国业务开展技巧、沟通技巧等。
• 在中国工作的前六个月即赢得当地员工的尊敬与忠诚,以此提高了员工的积极性与工作效率。
• 负责中国国内酒店与服务协议的签定,供全球销售部门使用。
• 制定出明确的财务指标以及汇报机制,使公司董事会与管理层清晰了解中国三个办事处的业务前景。
• 发起一次周末头脑风暴研讨会,由公司高级管理层为公司的一个重要活动制订计划,以此建立了公司在中国国内的声誉。
• 规范了公司的对外宣传材料,统一了中国所有办事处的对外信息。
(Privately Held; Leisure, Travel & Tourism industry)
April 1999 — January 2002 (2 years 10 months)
• 全权负责以下市场的销售与分销:印度、英国、爱尔兰、塞浦路斯、希腊、奥地利、土耳其和以色列。
• 不断超越销售目标,获得高于平均销售额的红利。
• 调解重要客户与公司财务部门之间的财务纠纷,达成满意的解决方案。
(Privately Held; 1001-5000 employees; Leisure, Travel & Tourism industry)
September 1997 — March 1999 (1 year 7 months)
• Coordinated Far East group itineraries to Europe, Middle East, North Africa and Russia.
(Leisure, Travel & Tourism industry)
August 1995 — June 1996 (11 months)
National Tourism Office representative in Taiwan, responsible for promoting tourism, working with industry and media.
BA , Chinese and Economics , 1994 — 1998
Scholarship program , Mandarin Chinese: modern and classical , 1995 — 1996
电子商务、生态旅游、哲学、唐诗、中国菜